(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月21日，國(guó)內(nèi)成人在線教育領(lǐng)軍企業(yè)尚德機(jī)構(gòu)發(fā)布2024財(cái)年業(yè)績(jī)公告，數(shù)據(jù)顯示：全年凈收入達(dá)19.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)11.2%；全年新增學(xué)員67.46萬(wàn)，同比增長(zhǎng)8.5%。這份成績(jī)單不僅彰顯了企業(yè)在成人教育市場(chǎng)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力，更透露出其通過(guò)戰(zhàn)略升級(jí)構(gòu)筑的長(zhǎng)期發(fā)展護(hù)城河。
降本增效戰(zhàn)略顯成效，三駕馬車驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)（EDU.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，尚德機(jī)構(gòu)自2021年起實(shí)施的"降本增效"組合拳，正在釋放顯著效能。財(cái)報(bào)揭示，凈利潤(rùn)3.42億元，凈利潤(rùn)率增長(zhǎng)率46.62%，連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?；其核心策略可拆解為三大維度：
課程開(kāi)發(fā)智能化
通過(guò)模塊化課程設(shè)計(jì)與AI輔助教研系統(tǒng)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了知識(shí)內(nèi)容的快速迭代與精準(zhǔn)匹配。據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，AI技術(shù)使課程開(kāi)發(fā)周期縮短40%，內(nèi)容更新效率提升60%。這種"小步快跑"的模式，既保證了課程質(zhì)量，又降低了重復(fù)投入成本。
教學(xué)服務(wù)規(guī)模化
采用"雙師模式"（主講+輔導(dǎo)老師）配合智能客服系統(tǒng)，使單節(jié)課服務(wù)學(xué)員數(shù)量提升3倍。AI驅(qū)動(dòng)的學(xué)情分析系統(tǒng)，能實(shí)時(shí)追蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，自動(dòng)推送個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，使完課率同比提升22%，續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化率達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平。
獲客體系精準(zhǔn)化
基于用戶畫(huà)像的深度挖掘，企業(yè)構(gòu)建了"流量-內(nèi)容-轉(zhuǎn)化"的閉環(huán)營(yíng)銷體系。通過(guò)短視頻平臺(tái)的內(nèi)容營(yíng)銷和精準(zhǔn)廣告投放，獲客成本同比下降18%，新用戶轉(zhuǎn)化率提升35%。這種"品效合一"的策略，正在重塑行業(yè)獲客邏輯。
現(xiàn)金流筑牢發(fā)展根基，戰(zhàn)略拓展蓄勢(shì)待發(fā)
連續(xù)三年的正向經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流（2024年達(dá)4.2億元），使尚德機(jī)構(gòu)在資本寒冬中展現(xiàn)出極強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。這種健康的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，不僅支撐其持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入（2024年研發(fā)支出同比增長(zhǎng)28%），更為布局新興賽道提供了戰(zhàn)略彈性。
面對(duì)職場(chǎng)人群學(xué)歷提升需求增速放緩的趨勢(shì)，企業(yè)已提前謀劃第二增長(zhǎng)曲線：
銀發(fā)教育：針對(duì)退休人群開(kāi)發(fā)健康管理、書(shū)畫(huà)藝術(shù)等興趣課程，2024年該板塊收入同比增長(zhǎng)120%；
職業(yè)技能：與頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出AI訓(xùn)練師、數(shù)字營(yíng)銷等認(rèn)證課程，學(xué)員就業(yè)率達(dá)92%；
國(guó)際拓展：試點(diǎn)東南亞市場(chǎng)，利用本土化課程+AI翻譯技術(shù)，實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張。
DeepSeek賦能全鏈條升級(jí)，教育場(chǎng)景迎來(lái)智能革命
2025年2月，尚德機(jī)構(gòu)宣布全面接入DeepSeek大模型，這被視為其智能化轉(zhuǎn)型的里程碑事件。該決策帶來(lái)的變革已初步顯現(xiàn)：
教學(xué)場(chǎng)景重構(gòu)
AI通過(guò)分析學(xué)員學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)路徑。以"考研英語(yǔ)"課程為例，DeepSeek能根據(jù)學(xué)員薄弱環(huán)節(jié)自動(dòng)生成強(qiáng)化訓(xùn)練方案，使平均成績(jī)提升15%。這種"千人千面"的教學(xué)體驗(yàn)，正在重新定義在線學(xué)習(xí)效果。
銷售效率躍遷
在獲客環(huán)節(jié)，AI模型可實(shí)時(shí)解析用戶咨詢語(yǔ)義，自動(dòng)匹配最優(yōu)課程方案。數(shù)據(jù)顯示，接入DeepSeek后，銷售線索轉(zhuǎn)化率提升40%，人均產(chǎn)能提高3倍。這種"智能銷售中臺(tái)"，正在重塑教育行業(yè)的轉(zhuǎn)化邏輯。
管理決策科學(xué)化
通過(guò)對(duì)海量運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的深度挖掘，AI為管理層提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、課程需求預(yù)測(cè)等決策支持。2024年第四季度，基于AI推薦開(kāi)發(fā)的"新媒體運(yùn)營(yíng)師"課程，上線首月即招生超5萬(wàn)人，成為現(xiàn)象級(jí)爆款。
行業(yè)觀察：尚德模式的教育產(chǎn)業(yè)啟示
尚德機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型實(shí)踐，為成人教育行業(yè)提供了三重啟示：
技術(shù)融合深度：AI不應(yīng)僅是工具，而應(yīng)成為教育服務(wù)的"共生成分"。DeepSeek展現(xiàn)出的自主學(xué)習(xí)與推理能力，預(yù)示著未來(lái)教育將走向"人機(jī)協(xié)同"的新范式；
用戶價(jià)值挖掘：通過(guò)內(nèi)部轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)率提升（2024年復(fù)購(gòu)率達(dá)45%），證明成人教育企業(yè)需構(gòu)建"學(xué)習(xí)生態(tài)"，而非單一課程提供商；
戰(zhàn)略前瞻性：提前布局銀發(fā)教育和職業(yè)技能賽道，展現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人口結(jié)構(gòu)變遷和技術(shù)革命的敏銳洞察。
【結(jié)語(yǔ)】
當(dāng)行業(yè)仍在粗放增長(zhǎng)模式中徘徊時(shí)，尚德機(jī)構(gòu)已用數(shù)據(jù)和事實(shí)證明了"精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)+技術(shù)驅(qū)動(dòng)"的戰(zhàn)略價(jià)值。隨著AI技術(shù)紅利的持續(xù)釋放，這家深耕成人教育18年的企業(yè)，正在開(kāi)啟一個(gè)屬于智能教育的新紀(jì)元。未來(lái)，尚德能否持續(xù)領(lǐng)跑賽道，值得業(yè)界持續(xù)關(guān)注。
